Tips venn

Vilkår

Priser/Abonnement

Lectinect Mage:
Som abonnent får du faste forsendelser tilsendt portofritt annen hver måned for kun kr 199 pr måned (totalt kr 398 for 2 måneders forbruk). Du sier selv fra om du vil endre noe med abonnementet ditt. Vi må ha informasjon fra deg senest 4 uker etter fakturadatoen for din siste abonnementspakke om vi skal kunne stoppe neste ordre. Produktet tilbys kun i abonnement.

Lectinect Immun:
Abonnement: Prøvepakken dekker 1 måneds forbruk, Deretter mottar du faste forsendelser tilsendt portofritt annen hver måned for kun kr 199 pr måned (totalt kr 398 for 2 måneders forbruk). Du sier selv fra om du vil endre noe med abonnementet ditt. Vi må ha informasjon fra deg senest 4 uker (innen 2 uker for prøvepakken) etter fakturadatoen for din siste abonnementspakke om vi skal kunne stoppe neste ordre.

Lectinect Ledd:
Abonnement: de 2 første månedene er en intensivfase - hvor du får dobbel dose (2 bokser) tilsendt. Deretter går du over i en vedlikeholdsfase, og får fast 1 boks tilsendt portofritt annen hver måned for kun kr 199 pr måned (totalt kr 398 for 2 måneders forbruk). Du sier selv fra om du vil endre noe med abonnementet ditt. Vi må ha informasjon fra deg senest 4 uker etter fakturadatoen for din siste abonnementspakke om vi skal kunne stoppe neste ordre. Produktet tilbys kun i abonnement.

Betalingsvilkår

Alle priser er inklusiv merverdiavgift. Våre tilbud gjelder kun for personer over 18 år, dersom du er yngre enn dette må du ha foresattes underskrift for å bestille. Vi leverer foreløpig kun til norske adresser. Betalingsfristen er spesifisert på fakturaens forside. Selv om det sikkert ikke gjelder deg er vi forpliktet til å informere om at eventuelle purringer vil få tillagt det til enhver tid gjeldende purregebyr, for tiden kr 61,-

Leveringstid

Normal leveringstid er 4-8 virkedager. Vi sender varene slik at du får dem rett hjem i postkassen din. Du har rett til å heve kjøpet hvis vi ikke leverer varene i tide. Ved hevet kjøp tilbakebetaler vi kjøpsbeløpet innen 30 dager.

Returrett for varer i abonnement

Det er kun returrett på den første leveransen du får. De neste varene er identiske med den første varen, og det er derfor ikke returrett på de forsendelsene du mottar etter første leveranse. Vi må ha informasjon fra deg senest 4 uker etter fakturadatoen for siste abonnementspakke om vi skal kunne stoppe neste ordre.

MERK: Abonnementspakker som returneres oss uten vår godkjennelse, blir belastet med et omkostningsgebyr på totalt kr 198, for å dekke våre kostnader ved håndtering av returen og porto/ekspedisjon ved utsendingen.

Nyhetsbrev

Som kunde hos oss vil du motta nyhetsbrev på e-post periodisk, med gode tilbud og nyheter. Du kan alltid avmelde deg fra framtidige nyhetsbrev i forbindelse med mottak av nyhetsbrev. Om du heller ikke ønsker å få det aller første nyhetsbrevet kontakter du:
e-post : bjorn.andreassen(at)palmresearch.no

Prisreguleringer løpende abonnement

Vi forbeholder oss retten til mindre prisjusteringer underveis i abonnementsperioden, men dog slik at gamle abonnenter (fra tidligere kalenderår) har lavere priser enn nyrekrutterte (i inneværende kalenderår) på ordinære ordrer.

Du handler trygt hos oss

Vi er medlem av Distansehandel Norge, som har strenge krav til medlemmenes ansvar overfor sine kunder og til kjøpsbetingelsene. Se etter dette merket når du handler på internett eller postordre - da risikerer du ingenting! Du vet at det står et seriøst firma bak og det gir ekstra kjøpetrygghet!

Reklamasjon

Dersom en vare har feil eller mangler kan du enten kreve omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er normalt 2 år etter at du mottok varen. Dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år utvides reklamasjonsfristen til 5 år. For å kunne gjøre en mangel gjeldende må vi få beskjed i rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen. For eventuelle reklamasjoner bes du henvende seg til vår kundeservice - telefon 37 40 16 90, epost: kundeservice@lectinect.no, eller pr brev til : Kundeservice, Palm Research AS, 4894 Grimstad. Vi refunderer fraktkostnader du har hatt i forbindelse med en godkjent reklamasjon. Vi følger Forbrukertvistutvalgets policy ved eventuelle tvister.

Angrerett

For abonnement gjelder dette kun dersom du angrer på opprettelsen av abonnementet, og derfor kun ved første leveranse. Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at tjenesteyter har oppfylt sin opplysningsplikt ihht Angrerettsloven og varen er mottatt. Pakken må returneres uåpnet, og forsegling må ikke være brutt. Forbruker må gi melding til tjenesteyter dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftlig. Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter tjenesteyter å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre tjenesteyteren har misligholdt avtalen, eller tjenesteyteren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig.

Personvern

Palm Research AS er ansvarlig for de personopplysninger du som kunde oppgir til oss. Denne informasjonen blir brukt for å gi deg best mulig service og for å gi deg gode tilbud fra oss. Vi gir ikke opplysninger om deg videre til noen utenfor vårt selskap. Personopplysningene vil kunne benyttes så lenge du er aktiv kunde hos oss. Vi samler inn følgende opplysninger om kundene: navn, adresse, postnummer, poststed, e-postadresse og telefonnummer. De vil bli oppbevart inntil du sletter opplysningene selv eller ber om at de blir slettet. Behandlingsansvarlig er:
Bjørn H. Andreassen, Palm Research AS, Lungegårdsbakken 1, 5015 Bergen,
e-post : bjorn.andreassen(at)palmresearch.no

Videresalg av produkter

Videresalg av våre produkter kan kun skje etter vår forutgående og skriftlige godkjenning. Brudd på dette kan bli bragt inn for domstolene.